Política de envío

Para nosotros, tu satisfacción es fundamental, por eso hacemos todo lo posible para que recibas tus productos lo antes posible. Esto es lo que debes saber sobre nuestra política de envío:

Procesamiento de pedidos : Prometemos procesar y enviar su pedido dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir su pedido.

Plazo de entrega : Una vez enviado tu pedido, puedes esperar recibir tus productos en un plazo de 3 a 10 días hábiles, según tu ubicación de entrega. Ten en cuenta que este tiempo puede variar según el destino y las condiciones de entrega.

Devoluciones y cambios

En nuestro establecimiento, nos esforzamos por ofrecerle productos de calidad que cumplan con sus expectativas. Sin embargo, entendemos que pueden ocurrir errores. Esta es nuestra política de devoluciones:

Ventas finales: tenga en cuenta que todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambios de opinión o errores en los pedidos.

Cambios o devoluciones en caso de error: Aceptamos cambios o devoluciones solo en caso de que hayamos cometido un error en tu pedido. Si recibiste un producto incorrecto o dañado, comunícate con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido para organizar una devolución.

Procedimiento de devolución: Para iniciar una devolución, envíenos una fotografía del producto defectuoso o incorrecto, así como información detallada sobre el problema encontrado. Revisaremos su solicitud y le proporcionaremos las instrucciones necesarias para la devolución o el cambio.

Condiciones de devolución: Los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte.

Reembolsos: Los reembolsos se procesarán tras la recepción e inspección del producto devuelto. El reembolso se emitirá al método de pago original.

Métodos de pago aceptados

Ofrecemos múltiples opciones de pago para brindarle una experiencia de compra conveniente y segura. Estos son los métodos de pago que aceptamos:

Tarjetas de crédito/débito: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard y American Express.

Tienda Pagar: Disfrute de la velocidad y la simplicidad de Shop Pay para comprar con confianza. Con Shop Pay, puede guardar su información de pago para futuras compras y beneficiarse de una entrega rápida.

Pago móvil: Apple Pay y Google Pay.